Последна актуализация: 22.12.2025

I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

Милано Фешън 98 ООД

ЕИК BG205998619

Седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. Братислава 2, вх.1, ет. 14

Представлявано от Емел Васфиева Адем и Октай Мехидин Мехмедали

Електронна поща за контакт: info@boutiquemilano.bg

Уебсайт: boutiquemilano.bg

Телефон: ‭087 964 54 34‬

С използването на сайта boutiquemilano.bg, потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.

II. ПРЕДМЕТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чрез сайта boutiquemilano.bg Сдружението предоставя информация и възможност за закупуване на фен артикули, абонаменти, билети и други услуги, свързани с дейността на клуба.

Общите условия уреждат:

  • Правата и задълженията на потребителите;
  • Условията за регистрация и покупка;
  • Плащанията и защитата на лични данни;
  • Редът за подаване на рекламации и отказ от покупка.

III. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКИ

За да направи поръчка, потребителят може да се регистрира или да използва гост-достъп, с изключение на членството, където се изисква предварително създаване на акаунт. При регистрация потребителят предоставя актуални и верни данни. Поръчките се извършват чрез формата на сайта и подлежат на потвърждение по електронна поща.

IV. ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ

Всички цени на сайта са в евро (EUR) и български лев (BGN) и включват ДДС. До 31.12.2025 плащанията се извършват в лева (BGN). Считано от 01.01.2026 плащанията се извършват в Евро (EUR).

Допълнителни разходи за доставка (ако има) се изчисляват и показват преди финализиране на поръчката.

Плащанията могат да се извършват по следните начини:

Чрез дебитна/кредитна карта (Visa, MasterCard, Maestro);

В брой при доставка (наложен платеж).

V. УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ С КАРТА

Плащанията с карти се обработват чрез външен платежен оператор – Борика АД съгласно избраната опция.

При плащане с карта, потребителят въвежда необходимите данни в защитена среда, предоставена от платежния оператор.

Милано Фешън 98 ООД не съхранява и няма достъп до данните на картите.

В случай на отказ или анулиране на поръчка, възстановяването на сумата се извършва по картата, от която е направено плащането, в срок до 14 дни.

VI. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез куриерски фирми в рамките на Република България и, при възможност, в чужбина. Освен ако изрично  не е указано друго, доставката е за сметка на клиента. Безплатна доставка се извършва само до офис на куриер, когато сумата на закупените продукти надвишава 79,99 евро (156,45 лева).

VII. ОТКАЗ ОТ ПОКУПКА И РЕКЛАМАЦИИ

Потребителят има право да се откаже от покупката в 14-дневен срок от получаване на стоката, без да посочва причина. За упражняване на правото на отказ, потребителят трябва да уведоми Сдружението писмено чрез e-mail info@boutiquemilano.bg.

Разходите за връщане на стоката са за сметка на потребителя, освен ако доставената стока е дефектна или не съответства на поръчката.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Сдружението обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

Повече информация за обработката на лични данни е налична в Политиката за поверителност на сайта.

IX. ОТГОВОРНОСТ

Сдружението не носи отговорност за:

Временна недостъпност на сайта;

Загуби, причинени от неправомерна употреба на сайта от трети лица;

Информация, предоставена от външни източници, към които има препратки от сайта.

X. ИЗМЕНЕНИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Сдружението има право да променя Общите условия по всяко време.

Промените влизат в сила от публикуването им на сайта.

XI. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

Споровете се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.